Beranda Rakyat
Beranda Rakyat adalah suatu tempat
atau sarana yang disediakan oleh
Polres Lampung Barat untuk
bertemunya masyarakat dengan polisi
secara langsung (face to face)
melalui diskusi, konseling, tatap
muka, audiensi dan dialog antara
polisi -
masyarakat.
Dengan
keberadaan Beranda rakyat tersebut,
diharapkan menjadi sarana atau
tempat mengakomodir aspirasi
masyarakat dalam menyampaikan
masukan terhadap pemenuhan customer
satisfaction (kepuasan pelanggan).
Konsep ini juga bertujuan untuk
mewujudkan tagline (semboyan) Polres
Lampung Barat yaitu menjadi polisi
yang dicintai masyarakat sebagai
salah satu langkah kreatif dalam
rangka mencapai program Polisi
Sejuta Kawan.
Beranda Rakyat memberikan
kesempatan dan ruang publik
seluas-luasnya terhadap kritik,
saran dan feed back peran Polri
sebagai konsultan masalah dan
problem solver (pemecah masalah)
dalam suasana yang sejajar
(egaliter), kekeluargaan
(gameinschaft) dan mereduksi
formiltas protokoler yang kaku serta
diarahkan sebagai upaya pemberian
penjelasan secara gamblang kepada
masyarakat.
Beranda
Rakyat di Polres Lampung Barat
merupakan salah satu upaya
merealisasikan Visi Polri dalam
peningkatan kualitas layanan
kepolisian. Dalam beranda rakyat ini
pula, Polres Lampung Barat
memanifestasikan artefak budaya
organisasi yang “Santun dalam
bertutur, Sopan dalam bertingkah dan
Bijak dalam
bertindak”.
Masyarakat
dapat kapan saja menemui perwira,
brigadir maupun PNS Polri Polres
Lampung Barat berkaitan dengan
permasalahan yang dihadapinya.
Suasana informal dan kekeluargaan
menggantikan formal prosedural agar
polisi di Lampung Barat lebih
legitimate dari pada legalitas
formal saja.
Beranda
Rakyat yang digunakan sementara
menggunakan gazebo yang berada di
depan rumah dinas Kapolres Lampung
Barat karena Beranda Rakyat dimaksud
sedang dalam proses
pembangunan.